近日据国内媒体报道，有用户在电商平台上购入号称“全新国行正品”的iPhone手机，事后却发现这部“iPhone”竟然是一台组装机。
据报道，当事人在一家网店以1400多元的价格下单购买了一部32G黑色iPhone7，但收货后发现手机与商家所称的“全新国行正品”存在明显差别。苹果旗舰店工作人员扫描手机序列号后发现，该手机共出现过两次激活记录，第一次激活时间为三年前的2016年9月16日。
承诺“假一赔十”的平台试图以200元优惠券与消费者和解。还有消费者向该平台投诉，卖冒牌组装机的店铺正在参加“618特惠活动”，但平台对卖组装机的商家并无处置。目前深圳市场监督管理局已经表示将会对此进行调查。
有媒体表示店家货源大多来自鼎鼎大名的深圳华强北市场，包括记者实地调查与许多诉讼案例都佐证了这一点。
而且对于消费者而言，维权也是举步维艰，许多中招的消费者在购买平台投诉时经常会遇到推诿扯皮的局面，无奈之下很多人不得不选择走法律途径或者媒体曝光才能解决问题。